Producto FENIX
WhatsApp como canal de soporte autónomo.
Bardo gestiona tu WhatsApp Business como un agente IA con 3 tiers: respuestas instantáneas para keywords (Tier 1), clasificación con Groq para contexto (Tier 2) y escalado HITL Telegram para casos complejos (Tier 3). 10 módulos activables según necesidad. Partner integrado en RAXAR.
Cómo funciona
01
Mensajes con palabras clave (precio · horario · ubicación) reciben respuesta inmediata desde knowledge base.
02
Mensajes contextuales pasan a Llama-3 70B · clasifica intent · busca respuesta · contesta con tono empresa.
03
Casos complejos · queja · venta high-value escalan a tu equipo via Telegram · contexto completo incluido.
04
Reservas · soporte · ventas · agendamiento · feedback · pagos · etc. Activas solo lo que necesitas.
ROI típico
70% conversaciones resueltas Tier 1 · 0 coste humano
Tier 2 IA cubre 25% adicional · respuesta < 30s
Solo 5% llega a humano · alto valor · contexto completo
Meta Cloud + Evolution API · escalable a múltiples números
Para quién es
En 2 semanas está funcionando en tu empresa. Sin fricción, sin contratos largos.